Новости города БезФормата.Ru
Жуковский
Главные новости
 
Задать вопрос?

В Жуковском «МосОблЕИРЦ» прошел непростую стадию внедрения

В Жуковском «МосОблЕИРЦ»  прошел непростую стадию внедрения - Zhukgsn.Ru
Фото: i2.wp.com

Как в Жуковском обстоят дела со сбором платежей, кто из организаций сферы ЖКХ за что отвечает и что нужно знать гражданам об оплате коммунальных услуг – разъясняет управляющий директор ООО «МосОблЕИРЦ» Ольга Роганова.

За полтора года работы в Жуковском расчетный центр прошел непростую стадию внедрения, когда нужно было привести в порядок и интегрировать в платежную систему ЕИРЦ данные по лицевым счетам жильцов. Эти счета – 35 тысяч, две трети всех лицевых счетов города – зачастую передавались управляющими организациями «битыми», не отвечающими действительности. Мы сделали выверку, откорректировали данные, завели счета в базы ЕИРЦ и наладили автоматический процесс начислений.

Про задолженность и уровень сбора платежей
Главе города управляющая компания «Теплоцентраль-ЖКХ» доложила о 90 млн. рублей задолженности. Из оборотно-сальдовой ведомости на 1 августа мы видим задолженность 75 млн. рублей, из которых 47 млн. – так называемая «текущая задолженность», деньги, которые начислены в июле и будут оплачены жителями в августе. Таким образом, реальная задолженность жителей перед управляющей компанией — 28 млн. рублей.
По итогам 2016 года уровень сбора платежей МосОблЕИРЦ в Жуковском был высок – 99,95%. На август этого года зафиксирован показатель в 92,4%. Установленный перед нами годовой показатель — не ниже 97%. Как показывает практика, в летний период случается «провал», но осенью ситуация выправляется и показатели сбора платежей снова становятся высокими.

Наши специалисты активно работают по взысканию денег, в том числе — с должников в Жуковском. По договору с УК расчетный центр занимается мониторингом и взысканием дебиторской задолженности, ведет претензионно – исковую работу и регулярно направляет отчеты о результатах в управляющие компании.
Тем, кто попал в трудную жизненную ситуацию и по объективным причинам не может оплатить ЖКУ, расчетный центр по согласованию с УК предлагает механизм рассрочки платежа. Однако практика показывает, что большинство неплательщиков – недисциплинированные граждане, не считающие себя обязанными оплачивать потребленные ресурсы и услуги. К таким мы применяем все досудебные меры воздействия, включая ограничение предоставления электричества или воды. По самым злостным неплательщикам дела направляются в суды.

Про гарантии того, что деньги плательщиков за ЖКУ попадут поставщикам ресурсов
Управляющая компания на совещании у Главы города признала, что вся «в долгах и судах», а расчетный центр не несет «никакой ответственности». Давайте разберемся, кто и как на самом деле отвечает за то, что деньги добросовестных плательщиков вовремя и в полном объеме дойдут до поставщиков воды, газа, тепла, электроэнергии?

Раньше ситуация была такой: граждане оплачивали услуги, деньги поступали на счета УК или локальных расчетных центров, созданных самими УК. После этого управляющая компания обязана перевести средства ресурсоснабжающим организациям и поставщикам ресурсов. Однако недобросовестные УК могли держать деньги на собственных счетах и по собственному усмотрению и в произвольных объемах распределять их по поставщикам ресурсов. Это создавало серьезные риски. Жители могли остаться без тепла или света, ресурсники лишались возможности вести нормальную хозяйственную деятельность: вкладывать средства в развитие, в ремонт и закупку нового оборудования.

Какие принципиальные изменения произошли с приходом МосОблЕИРЦ? Во-первых, наши действия унифицированы и прозрачны. Расчетный центр взял на себя функции и обязательства платежного агента и работает в рамках федерального закона «О деятельности по приему платежей физических лиц», стоит на учете в Росфинмониторинге, использует специальные банковские счета, предназначенные для ограниченного числа операций, и несет законодательную ответственность за своевременное и полное доведение денежных средств до поставщиков ресурсов. Во-вторых, из расчетов за ЖКУ исключен посредник в лице УК. Поступившие от граждан средства МосОблЕИРЦ, согласно закону, расщепляет до тарифной составляющей и в соответствующих долях распределяет по поставщикам воды, электричества, тепла и газа. Управляющая компания также получает свою долю из этого общего «котла» — за оказанные жилищные услуги по содержанию дома.

В Жуковском МосОблЕИРЦ добросовестно и в полном объеме распределяет поступившие денежные средства до РСО 1 уровня (тепло- и водоснабжающим организациям) с начала 2016 года. Возможно, управляющей компании стоит разобраться, «в судах и долгах» она из-за расчетного центра, или потому, что вовремя не оплачивала ресурсы нежилых помещений (магазинов, парикмахерских, кафе и других организаций и предприятий, расположенных в многоквартирном доме) и помещений, которые не стоят на расчетах в МосОблЕИРЦ.

Про тарифы и стоимость услуг
МосОблЕИРЦ на три четверти принадлежит государству — в лице ПАО «Мосэнергосбыт» и ГУП МО «Коммунальные системы Московской области». Мы работаем по четким и открытым правилам, которые утверждены Распоряжением 192-РВ Министерства ЖКХ МО и называются «Единый порядок взаимодействия и информационного обмена…». Для нас стандартизированы все процессы по начислениям и сбору платежей за ЖКУ, в том числе – перечень и стоимость оказываемых услуг. По Жуковскому, для сведения, расчетный центр работает с вознаграждением меньшим, чем рекомендованное. Размер вознаграждения в 4,9%, озвученный директором крупной городской УК — цифра, вводящая в заблуждение и руководство города, и плательщиков.
На примере конкретного дома – как в счетах могут «прятаться» уже оплаченные услуги
2,6 миллиона рублей задолженности на доме № 83 по ул. Гагарина заявили УК и общественники. Давайте разберемся – откуда? С момента, когда начислять платежи за ЖКУ по этому дому начал МосОблЕИРЦ, жалоб и претензий к расчетному центру не было. Претензии были к УК «Наукоград», которая передавала в ЕИРЦ некорректные данные по приборам учета тепла. В июне УК запросила перерасчеты с апреля этого года, а жители настаивают на том, чтобы был учтен и 2016 год.

Если управляющая компания не разъясняет жильцам, откуда взялись некорректные данные, постараюсь пояснить сама. В доме установлен не классический прибор учета, а так называемый спаренный счетчик, который одновременно меряет объемы потребленных ресурсов по отоплению (батареи) и по подогреву воды (то, что идет на подогрев воды из крана). В итоге в счете за отопление была «спрятана» горячая вода, оплата за которую начислялась отдельной строкой в ЕПД.

Кроме того, в этом доме услуга «горячее водоснабжение» с февраля 2017 по указанию УК стала рассчитываться как двухкомпонентная: происходит разбивка на две составляющие, «холодное водоснабжение» и «энергия на подогрев». Соответственно, оплата услуги идет двум ресурсоснабжающим организациям – водоканалу и теплоцентрали.

Про оплату ЖКУ и откорректированные счета
В нашей компании действуют стандарты обслуживания, и формируются они в первую очередь на сновании запросов клиентов. Поэтому запрос жителей Жуковского о возможности получить откорректированный платежный документ сразу же, а не через месяц, взят в работу, программисты будут вносить изменения в платежную систему.

Также предупреждаю наших клиентов, что в связи с отзывом лицензии «Межтопэнергобанком» закрыты пункты приема платежей за ЖКУ. Мы прорабатываем вопрос с размещением десяти новых терминалов по приему оплат, в том числе в офисах домоуправлений УК, где раньше размещались кассы «Межтопэнергобанка». На сегодня оплатить коммунальные услуги можно в отделениях «Почты России», в кассах и терминалах «Сбербанка», в терминалах «Московского Кредитного Банка». С полным перечнем пунктов приема оплаты услуг ЖКХ в Жуковском можно ознакомиться на нашем сайте по ссылке http://мособлеирц.рф/press/news/8616/

Что касается ситуации по доставке квитанций. По договору с расчетным центром Почта России разносит ЕПД в течение двух дней, то есть плательщик получает счет примерно 15 числа ежемесячно. В августе мы берем разноску ЕПД на особый контроль и по результатам работы Почты России будем оценивать наше дальнейшее сотрудничество.

Ну и напоминаю жителям Жуковского о том, что оплатить ЖКУ возможно, не выходя из дома и не тратя лишних сил и времени. Сделать это можно через сайт МосОблЕИРЦ.

Последние новости Подмосковья по теме:
В Жуковском «МосОблЕИРЦ» прошел непростую стадию внедрения

Вниманию абонентов! Услуги ООО «ОКТ» необходимо оплачивать по квитанциям МосОблЕИРЦ - Озёры
В связи со сменой управляющей компании, обслуживающей многоквартирные дома в г. Озёры и с. Горы, д. Емельновка и д. Редькино, участились случаи НЕОПЛАТЫ услуг кабельного телевидения.
09:14 11.08.2017 Озёрский район
В Жуковском «МосОблЕИРЦ»  прошел непростую стадию внедрения - Zhukgsn.Ru
В Жуковском «МосОблЕИРЦ» прошел непростую стадию внедрения - Жуковский
Как в Жуковском обстоят дела со сбором платежей, кто из организаций сферы ЖКХ за что отвечает и что нужно знать гражданам об оплате коммунальных услуг – разъясняет управляющий директор ООО «МосОблЕИРЦ» Ольга Роганова.
13:22 10.08.2017 Zhukgsn.Ru
В Жуковском закрыты пункты приема платежей «Межтопэнергобанка» - Zhukgsn.Ru
В Жуковском закрыты пункты приема платежей «Межтопэнергобанка» - Жуковский
ООО «МосОблЕИРЦ» информирует жителей Жуковского о том, что в связи с отзывом лицензии «Межтопэнергобанком» с конца июня 2017 года банком закрыты пункты приема платежей за жилищно-коммунальные услуги.
12:52 10.08.2017 Zhukgsn.Ru
Руководство МосОблЕИРЦ ответило на претензии управляющих компаний Жуковского - Авиаград Жуковский
Руководство МосОблЕИРЦ ответило на претензии управляющих компаний Жуковского - Жуковский
Ольга Роганова: «Деньги были, есть и будут. Если работать добросовестно» В местных СМИ прошел репортаж с совещания Главы города Жуковский по ситуации с поступлением платежей за ЖКУ.
10:11 10.08.2017 Авиаград Жуковский
День открытых дверей в Звенигороде - Звенигородские ведомостиДень открытых дверей прошел в территориальном управлении МосОблЕИРЦ «Звенигород».
13.09.2017 Звенигородские ведомости
  За последние 2 недели августа, в ходе акции «Черная метка», проводимой сотрудниками МосОблЕИРЦ в Коломенском районе, в связи с длительной неуплатой счетов, от электроэнергии было отключено 53 квартир,
13.09.2017 Коломенский район
Платить за электроэнергию в г.о. Зарайск будет проще - За новую жизньКак сообщила начальник управления «Зарайск» МосОблЕИРЦ Валентина Павлова, с 1 сентября в Единый платёжный документ МосОблЕИРЦ отдельной строкой вводятся начисления по электроэнергии.
13.09.2017 За новую жизнь
В Зарайске пройдёт очередной форум «Управдом» - За новую жизнь19 сентября 2017 года состоится муниципальный форум «Управдом» при участии ключевых министерств и ведомств Московской области.
13.09.2017 За новую жизнь
День открытых дверей в «Зарайск» МосОблЕИРЦ - За новую жизньВ управлении «Зарайск» МосОблЕИРЦ прошёл День открытых дверей. Руководители расчётного центра, представители администрации городского округа Зарайск и министерства ЖКХ Московской области встретились в клиентском офисе с жителями,
11.09.2017 За новую жизнь
Как сообщила на еженедельном оперативном совещании руководитель ТО МосОблЕИРЦ Владислава Ермакова, собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги по итогам августа составила 95%.
11.09.2017 Администрация Воскресенского района
Зарайцам — о водосчётчиках - За новую жизньКак сообщила начальник территориального управления МосОблЕИРЦ «Зарайск» Валентина Павлова,  многие квартиросъёмщики уже поставили приборы учёта воды.
11.09.2017 За новую жизнь
Счетчики требуют поверки - Истринские ВСетиВ квартирах многих жителей установлены ИПУ — индивидуальные приборы учета расхода воды и электроэнергии.
10.09.2017 Истринские ВСети
УК "Велес" вернула жильцам 130 тысяч рублей переплаты - Авиаград ЖуковскийУправляющая компания "Велес" в подмосковном Жуковском произвела перерасчет платежей за жилищно-коммунальные услуги жильцам дома №10 по улице Гагарина по предписанию областной Госжилинспекции,
05.09.2017 Авиаград Жуковский
Когда показания счетчиков не принимаются к учету? - Газета Новости неделиВ квартирах многих жителей Подмосковья установлены ИПУ – индивидуальные приборы учета расхода воды и электроэнергии.
05.09.2017 Газета Новости недели
Хроника дорожно-транспортных происшествий - Люберецкая газетаОтдел ГИБДД МУ МВД России «Люберецкое» предлагает вашему вниманию сводку дорожно-транспортных происшествий с 11 по 16 сентября 2017 года.
24.09.2017 Люберецкая газета
В Сергиево‑Посадском районе женщина зарезала оппонента в ходе ссоры - РТВ-ПодмосковьеВ городе Пересвет Сергиево-Посадского района полицейские задержали женщину по подозрению в убийстве оппонента в ходе ссоры, сообщил РИАМО представитель пресс-службы областного главка МВД.
24.09.2017 РТВ-Подмосковье
В Москве будут судить уроженца Средней Азии за покушение на сбыт 31 кг героина - РТВ-ПодмосковьеКузьминский районный суд рассмотрит уголовное дело по факту попытки сбыта 27-летнем уроженцем Средней Азии более 31 кг героина, сообщили в пресс-службе столичного главка МВД.
24.09.2017 РТВ-Подмосковье
Грузовик врезался в дерево. Водитель погиб на месте. - Копейка
Грузовик врезался в дерево. Водитель погиб на месте.
За период, с 15 по 22 сентября текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 78 ДТП с материальным ущербом,  а также одно происшествие, в котором погиб один человек.
Копейка
В Пересвете женщина убила оппонента в ходе ссоры - Копейка
В Пересвете женщина убила оппонента в ходе ссоры
Полицейские задержали женщину, которую обвиняют в убийстве оппонента в ходе ссоры в городе Пересвет Сергиево-Посадского района Подмосковья,
Копейка
В Подольске в результате ДТП пострадал ребенок - SMINEWS в Подольске
В Подольске в результате ДТП пострадал ребенок
Фото: из открытых источников Сегодня в 17.50 на участке дороги от поселка Быковка в сторону М2 произошло ДТП с участием 3 автомашин, в результате которого пострадал ребенок — пассажир.
SMINEWS в Подольске
Выставка «Одинцово в старых фотографиях и современной фалеристике», приуроченная к празднованию 60-летия города Одинцово, открылась 5 сентября в Одинцовском историко-краеведческом музее.
25.09.2017 Администрация г.Одинцово
Владимир Мирзоев: «Отрицание развития приводит к распаду» - КопейкаВ минувшее воскресенье, 17 сентября, в арт-кафе «Вишнёвый сад» случился аншлаг.
24.09.2017 Копейка
DSCN1569 (1) - Ramns.Ru22 сентября в сельском поселении Чулковское Раменского района прошли традиционные памятные мероприятия памяти Братьев Знаменских.
24.09.2017 Ramns.Ru
Репертуар на октябрь в "Театральном Ковчеге" - Копейка
Репертуар на октябрь в "Театральном Ковчеге"
В этот четверг, 21 сентября, вас ждет классика — «ОТЛИЧНАЯ ПАРТИЯ» /по комедии «Свадьба Кречинского»/ Актуальна ли классика сегодня?
Копейка
Всё успевать! - Газета Факт
Всё успевать!
Директор краеведческого музея, открытого в 1970 году в г.Железнодорожном (ныне – микрорайон Балашихи), Наталия Александровна Сотникова хорошо известна не только в городе, но и за его пределами.
Газета Факт
Кинофестиваль «Ералаш» прошел  впервые в Подмосковье на  Люберецкой площадке - Люберецкая панорама
Кинофестиваль «Ералаш» прошел  впервые в Подмосковье на  Люберецкой площадке
ЛЮБЕРЦЫ. 24 сентября. INLUBERTSY.RU - Первый кинофестиваль «Ералаш» в Подмосковье состоялся в Люберцах,
Люберецкая панорама
Полиция проверяет сообщение о взрывном устройстве в торговом центре в Чехове - Чехов сегодняПолиция проверяет сообщение о взрывном устройстве в торговом центре «Карнавал» в Чехове, сообщил Чеховскому информагентству источник в Чеховском Отделе МВД.
24.09.2017 Чехов сегодня
Два месяца неудач завершились в Сокольниках - ФК ХимкиСегодня наша команда прервала безвыигрышную серию, которая длилась два месяца и два дня.
24.09.2017 ФК Химки
Круглый стол по вопросам развития российско-китайских отношений в сфере спорта - Правительство Московской областиИсточник: Министерство физической культуры и спорта Московской области В Мытищах в рамках круглого стола обсудили развитие российско-китайских отношений в сфере спорта,
24.09.2017 Правительство Московской области
22 сентября в сельском поселении Чулковское Раменского района прошли традиционные памятные мероприятия памяти Братьев Знаменских - Газета Родник
22 сентября в сельском поселении Чулковское Раменского района прошли традиционные памятные мероприятия памяти Братьев Знаменских
22 сентября в сельском поселении Чулковское Раменского района прошли традиционные памятные мероприятия памяти Братьев Знаменских.
Газета Родник
В Подмосковье обсудили российско-китайские отношения в области спорта - Химские новости
В Подмосковье обсудили российско-китайские отношения в области спорта
22 сентября в Мытищах на одноименной арене состоялся круглый стол, где обсудили перспективы развития российско-китайских отношений в сфере физкультуры и спорта.
Химские новости
Грация, мелодия и пластика - Городской ритм
Грация, мелодия и пластика
  Новый учебный год стартовал не только в школах города. Юные спортсмены тоже возобновили свои тренировки.
Городской ритм
Государство поделится доходами от нефти и песка - OpenDubna.RuНа прошедшей неделе родилась совершенно невероятная новость: депутаты внесли в Госдуму законопроект о распределении между гражданами России части доходов бюджета от добычи полезных ископаемых.
24.09.2017 OpenDubna.Ru
В Орехово-Зуевском районе прошел парад коммунальной техники - Орехово-Зуевская правдаПарад коммунальной техники состоялся в Орехово-Зуевском муниципальном районе на базе Ликино-Дулевского ДРСУ ранним утром 23 сентября.
24.09.2017 Орехово-Зуевская правда
Первый кинофестиваль «Ералаша» в Подмосковье прошел в Люберцах - ИнфоЛюберцыИнфоЛюберцы - 23 сент. Первый кинофестиваль «Ералаш» в Подмосковье состоялся в Люберцах 23 сентября, информационным спонсором кинофестиваля стал городской сайт ИнфоЛюберцы.
23.09.2017 ИнфоЛюберцы
Это не шутка: в России может разгореться война "собачников" с "кошатниками" - Газета Новые Известия
Это не шутка: в России может разгореться война "собачников" с "кошатниками"
За каждого отравленного пса антидогхантеры обещают "гуманно усыпить" по 10 бездомных кошек Андрей Тимесков, зоогуманист Член фракции ЕР депутат Ольга Тимофеева публично заявила ,
Газета Новые Известия
1 - Газета Новые Известия
Российская медицина: бесплатно уже не будет
Бюджетные расходы на здравоохранение в этом году составляют 381 млрд. рублей.
Газета Новые Известия
Коломенский календарь на сентябрь 2017 года - Коломенская правда
Коломенский календарь на сентябрь 2017 года
Знаменательные и памятные даты сентября 2017 года ● 1 сентября 1932 года при Коломенском машиностроительном заводе открыли фабрику-кухню.
Коломенская правда
В Орехово-Зуевском районе прошел парад коммунальной техники - Орехово-Зуевская правдаПарад коммунальной техники состоялся в Орехово-Зуевском муниципальном районе на базе Ликино-Дулевского ДРСУ ранним утром 23 сентября.
24.09.2017 Орехово-Зуевская правда
«Добрый завтрак» для многодетных семей в Звенигороде - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Сергей Гордеев Победителя Московского областного конкурса молодых семей «Семь+Я» назвали в Чехове, лучшей стала семья из Павловского Посада, передает Чеховское информагентство.
24.09.2017 Правительство Московской области
Главгосстройнадзор проведет прием граждан в Озерах 25 сентября - Правительство Московской областиМероприятие состоится 25 сент.
24.09.2017 Правительство Московской области
С парада - на трудовой фронт - Газета МаякШумной колонной в 31 мотор завершился смотр техники коммунальных хозяйств, который накануне выходных состоялся на Советской площади.
22.09.2017 Газета Маяк
В Пушкино отметили Всемирный день без автомобиля - Газета МаякВ пятницу, в рамках Всемирного дня без автомобиля, пушкинская команда велоэкстремалов «УспехCru» устроила флешмоб в Центральном парке культуры и отдыха.
22.09.2017 Газета Маяк